सावधान! रसोई गैस बुकिंग के नियमों में बड़ा बदलाव: अब दिन में नहीं बुक होगा सिलेंडर
रसोई गैस (LPG) का इस्तेमाल करने वाले करोड़ों उपभोक्ताओं के लिए एक जरूरी अपडेट है। गैस कंपनियों ने अपनी बुकिंग प्रक्रिया में बड़े बदलाव किए हैं। अब आप अपनी मर्जी से दिन में कभी भी सिलेंडर बुक नहीं कर पाएंगे। कंपनियों ने इसके लिए विशेष समय सीमा तय कर दी है।
बुकिंग के लिए अब केवल दो ‘विंडो’
नए नियमों के मुताबिक, बुकिंग सेवा अब 24 घंटे उपलब्ध नहीं होगी। अब बुकिंग के लिए दिन भर में केवल दो समय तय किए गए हैं:
- सुबह का समय: प्रातः 5:00 बजे से सुबह 7:00 बजे तक।
- रात का समय: रात 8:00 बजे से आधी रात 12:00 बजे तक।
- ध्यान दें: सुबह 7 बजे से लेकर रात 8 बजे के बीच बुकिंग सिस्टम पूरी तरह बंद रहेगा।
15 नहीं, अब 25 दिन का इंतजार जरूरी
समय के अलावा बुकिंग के अंतराल में भी बदलाव किया गया है। अब नया सिलेंडर तभी बुक किया जा सकेगा, जब पिछले सिलेंडर की डिलीवरी को कम से कम 25 दिन पूरे हो चुके हों। यदि आप 25 दिन से पहले बुकिंग करने की कोशिश करेंगे, तो आपकी रिक्वेस्ट सिस्टम द्वारा रिजेक्ट कर दी जाएगी। यह कदम गैस की कालाबाजारी रोकने और समान वितरण सुनिश्चित करने के लिए उठाया गया है।
बुकिंग के आसान तरीके और सहायता
डिजिटल इंडिया को बढ़ावा देते हुए कंपनियों ने बुकिंग को और सरल बनाया है। उपभोक्ता अब इन माध्यमों से घर बैठे सिलेंडर मंगवा सकते हैं:
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- व्हाट्सऐप (WhatsApp): कंपनी के आधिकारिक नंबर पर मैसेज भेजकर।
- SMS और मिस्ड कॉल: पंजीकृत मोबाइल नंबर से मिस्ड कॉल देकर।
- शिकायत केंद्र: यदि आपको बुकिंग या डिलीवरी में कोई समस्या आती है, तो आप गैस कंपनियों के टोल-फ्री नंबर पर अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं।
नोट: उपभोक्ता इस बात का खास ख्याल रखें कि वे अपने गैस वितरक से अपना मोबाइल नंबर अपडेट करवा लें, ताकि बुकिंग के समय कोई परेशानी न हो।
